Advan – Dalam operasional harian bisnis, transaksi yang dibatalkan bukanlah hal yang asing. Terkadang pelanggan berubah pikiran, pembayaran gagal, atau terjadi kesalahan input. Oleh karena itu, kamu perlu mengetahui cara mengecek transaksi yang dibatalkan agar laporan keuangan tetap akurat dan transparan.
Melalui sistem Moka POS, kamu bisa melacak transaksi yang dibatalkan dengan mudah, cepat, dan rapi. Fitur ini penting untuk audit internal, pelacakan stok, hingga menjaga kepercayaan pelanggan. Artikel ini akan membimbing kamu langkah demi langkah secara ringkas dan praktis.
Cara Mengecek Transaksi yang Dibatalkan di Moka POS
Sebelum memulai, pastikan kamu memiliki akses ke Moka Back Office menggunakan perangkat yang terhubung ke internet. Semua data transaksi akan tersimpan otomatis dan bisa kamu akses dari browser kapan saja.
1. Setiap proses dimulai dari login ke Moka Back Office
Buka browser dan kunjungi situs resmi Moka POS. Login menggunakan akun bisnis kamu untuk mengakses dasbor utama. Di sinilah kamu bisa melihat laporan penjualan, daftar transaksi, dan status pembatalan.
2. Setiap pengecekan dilakukan melalui menu “Laporan Penjualan”
Di sisi kiri layar, klik menu “Laporan Penjualan”. Ini adalah pusat kontrol tempat semua transaksi tercatat, baik yang sukses maupun yang dibatalkan. Kamu bisa menyaring data berdasarkan tanggal, outlet, dan jenis transaksi.
3. Setiap transaksi yang dibatalkan ditandai secara otomatis
Moka POS secara otomatis menandai transaksi yang dibatalkan. Setiap transaksi akan diberi label atau status “Dibatalkan” dan biasanya dicetak dengan warna berbeda agar mudah dikenali saat kamu menelusuri laporan.
4. Setiap detail transaksi dapat dibuka lebih lanjut
Klik salah satu transaksi yang berstatus “Dibatalkan” untuk melihat rinciannya. Kamu bisa melihat waktu pembatalan, siapa yang membatalkan, produk apa yang dibatalkan, dan metode pembayaran yang awalnya digunakan.
5. Setiap pembatalan akan tercatat dalam laporan refund
Jika transaksi dibatalkan karena pengembalian dana, sistem akan mencatatnya dalam laporan “Refund”. Kamu bisa menelusuri jumlah pengembalian, alasan pembatalan, dan riwayat transaksi terkait secara lengkap.
6. Setiap outlet bisa dipantau pembatalannya secara spesifik
Jika kamu memiliki lebih dari satu outlet, kamu bisa memfilter transaksi yang dibatalkan berdasarkan cabang. Fitur ini membantu kamu memantau performa masing-masing outlet dan mendeteksi pola pembatalan tertentu.
7. Setiap data pembatalan bisa diunduh dalam bentuk file
Moka menyediakan opsi ekspor data dalam format Excel atau CSV. Ini sangat berguna jika kamu ingin mengarsipkan laporan, melakukan audit berkala, atau membagikan data kepada tim keuangan atau manajemen.
8. Setiap akses bisa dibatasi berdasarkan hak pengguna
Agar keamanan data terjaga, kamu bisa mengatur siapa saja yang memiliki izin untuk melihat atau membatalkan transaksi. Ini penting agar tidak sembarang karyawan bisa mengakses atau memanipulasi data.
Baca Juga: Tips Aman Transaksi Menggunakan Gopay di Aplikasi Gojek
Mengetahui cara mengecek transaksi yang dibatalkan di Moka POS akan membantu kamu menjaga akurasi laporan keuangan dan integritas data bisnis. Dengan fitur yang mudah digunakan dan laporan yang rinci, kamu bisa mengelola transaksi secara transparan dan efisien, tanpa kebingungan di akhir bulan.
Gunakan Perangkat Andal untuk Akses Data Kapan Saja
Untuk memantau pembatalan transaksi secara real-time, kamu tentu memerlukan perangkat yang cepat dan tangguh. ADVAN X1 Gaming Smartphone hadir dengan Android 14 dan kombinasi RAM 8GB + 8GB virtual RAM, menjadikannya sangat responsif saat digunakan untuk membuka Back Office Moka, mengunduh laporan, hingga komunikasi internal.
Layar yang luas dan daya tahan baterai yang tinggi juga menjadikan ADVAN X1 cocok digunakan sepanjang hari di lingkungan bisnis. Baik kamu sebagai pemilik toko, manajer operasional, atau staf kasir, perangkat ini mampu mendukung semua aktivitas kamu dengan nyaman dan maksimal.***
Editor: Andik Chefasa